論文を投稿する際、wordファイルをアップロードすると、自動的にpdfファイルに変換され、approveしてくださいというメールが来ました。確認したところ、ページのレイアウトにずれが生じていました。
Wordではなく、pdfファイルでアップロードしても良いとの記載でしたので、2度目のアップロードをしましたが、3時間以上待てど、アップロードできたとの通知が来ません。(通常はpdfファイルであっても、変換-referenceの抽出、アップロードは10-30分程度と書かれています。)
明日、編集部に問い合わせしてみようと思いますが、このような事態に陥った時するべき対処法はあるでしょうか。
身動きが取れない状態です。 |
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