Bio Technical フォーラム

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PDF conversionが進まない トピック削除
No.2921-TOPIC - 2014/03/25 (火) 21:43:22 - 祐司
論文を投稿する際、wordファイルをアップロードすると、自動的にpdfファイルに変換され、approveしてくださいというメールが来ました。確認したところ、ページのレイアウトにずれが生じていました。
Wordではなく、pdfファイルでアップロードしても良いとの記載でしたので、2度目のアップロードをしましたが、3時間以上待てど、アップロードできたとの通知が来ません。(通常はpdfファイルであっても、変換-referenceの抽出、アップロードは10-30分程度と書かれています。)
明日、編集部に問い合わせしてみようと思いますが、このような事態に陥った時するべき対処法はあるでしょうか。
身動きが取れない状態です。
 
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(無題) 削除/引用
No.2921-2 - 2014/03/27 (木) 01:13:07 - 小児科医師(ゆとり教育)
思いつくのは、別のパソコンで試す、無線LANを使っているなら有線にする、ブラウザを変える(例 IE→Chrome)、ワードの保存形式を変える(例 Word 文書→Word 1997-2003 文書)くらいでしょうか。それでもだめなら編集部に問い合わせるのが一番だと思います。

PDF conversionが進まない 削除/引用
No.2921-1 - 2014/03/25 (火) 21:43:22 - 祐司
論文を投稿する際、wordファイルをアップロードすると、自動的にpdfファイルに変換され、approveしてくださいというメールが来ました。確認したところ、ページのレイアウトにずれが生じていました。
Wordではなく、pdfファイルでアップロードしても良いとの記載でしたので、2度目のアップロードをしましたが、3時間以上待てど、アップロードできたとの通知が来ません。(通常はpdfファイルであっても、変換-referenceの抽出、アップロードは10-30分程度と書かれています。)
明日、編集部に問い合わせしてみようと思いますが、このような事態に陥った時するべき対処法はあるでしょうか。
身動きが取れない状態です。

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